Перейти к содержимому
Game Oasis
Войти

FAQ

Здесь всё, что нужно после оплаты: как активировать код и как играть в купленную игру — на своём аккаунте («Личный») или с выданного профиля («П2», «П3»). Вариант указан в заказе рядом с названием.

Коды и подписки

Код пополнения кошелька или подписки PS Plus и EA Play придёт на страницу заказа и на почту. Нажмите «Показать код», скопируйте его и активируйте на аккаунте того региона, для которого он куплен.

PlayStation 5

  1. 1Откройте «Настройки»
  2. 2«Пользователи и учётные записи» → «Учётная запись»
  3. 3«Платежи и подписки» → «Активировать коды»
  4. 4Введите код и подтвердите

PlayStation 4

  1. 1Откройте PlayStation Store
  2. 2Прокрутите боковое меню вниз до «Активировать коды»
  3. 3Введите код и подтвердите

Сайт и приложение

  1. 1Войдите в аккаунт PlayStation
  2. 2Откройте меню профиля → «Активировать коды»
  3. 3Введите код и подтвердите

Если код не проходит

  • Регион не совпадает: код работает только на аккаунте своего региона. Регион указан в заказе рядом с флагом.
  • Превышен лимит кошелька: баланс после пополнения не может быть выше лимита. Сначала потратьте часть средств.
  • Включён VPN или прокси: отключите их и попробуйте снова.
  • Не помогло — напишите в поддержку номер заказа и скриншот ошибки.

Личный

Игру или подписку покупаем на ваш аккаунт PlayStation — она остаётся у вас навсегда, играете как обычно.

  1. 1После оплаты менеджер напишет вам и попросит данные для входа в аккаунт
  2. 2Если на почту или в приложение придёт код подтверждения — перешлите его менеджеру
  3. 3Менеджер оформит покупку и сообщит, что всё готово
  4. 4Скачайте игру из Библиотеки на консоли
  5. 5Смените пароль от аккаунта

П2

Вы добавляете выданный профиль на свою консоль и запускаете игру с него. Самый выгодный вариант.

PlayStation 5

  1. 1На экране выбора пользователя нажмите «Добавить пользователя»
  2. 2«Войти в учётную запись» — введите данные от менеджера
  3. 3Откройте Библиотеку выданного профиля и скачайте игру
  4. 4Запускайте игру с выданного профиля

PlayStation 4

  1. 1На экране входа выберите «Новый пользователь»
  2. 2«Войти в PlayStation Network» — введите данные от менеджера
  3. 3Откройте Библиотеку выданного профиля и скачайте игру
  4. 4Запускайте игру с выданного профиля

Важно для П2

  • Для игры нужен интернет — без подключения игра не запустится.
  • Сохранения и трофеи остаются на выданном профиле.
  • Не включайте «Общий доступ к консоли и игра офлайн» и не делайте консоль основной на выданном профиле.

П3

Выданный профиль активирует вашу консоль, а играете вы со своего аккаунта — со своими сохранениями, трофеями и друзьями.

PlayStation 5

  1. 1Добавьте пользователя и войдите по данным от менеджера
  2. 2«Настройки» → «Пользователи и учётные записи» → «Другое»
  3. 3«Общий доступ к консоли и игра офлайн» → Включить
  4. 4Скачайте игру из Библиотеки выданного профиля
  5. 5Перейдите на свой профиль и играйте

PlayStation 4

  1. 1Добавьте пользователя и войдите по данным от менеджера
  2. 2«Настройки» → «Управление учётной записью»
  3. 3«Активировать как основную систему PS4» → Активировать
  4. 4Скачайте игру из Библиотеки выданного профиля
  5. 5Перейдите на свой профиль и играйте

Важно для П3

  • Не выключайте общий доступ (на PS4 — основную систему) на выданном профиле — иначе игра перестанет запускаться.

Важно знать

  • Выданный профиль (П2 и П3): не меняйте пароль, почту и другие данные, не включайте двухэтапную проверку и ничего не покупайте на нём.
  • Не удаляйте выданный профиль с консоли — без него игра не запустится.
  • Если игра перестала запускаться — напишите нам номер заказа, поможем.
  • Полученные цифровые коды обмену и возврату не подлежат.
Как купить игру или подписку?

Выберите товар, регион и способ получения, оформите заказ и оплатите онлайн. Коды приходят сразу на страницу заказа и на почту. По играм с вами свяжется менеджер, или вы можете сами написать нам в Telegram или MAX

Какой регион аккаунта нужен?

Тот, что указан в карточке товара: СНГ или Турция. Игры и подписки работают только на аккаунте своего региона. Если такого аккаунта нет, подскажем, как его создать

Сколько ждать выполнения заказа?

Обычно от 5 до 30 минут в рабочее время. Заказы, оформленные ночью, выполняем утром

Как можно оплатить?

Онлайн на сайте через СБП или банковской картой

Нужен ли пароль от аккаунта PlayStation?

Только для варианта «Личный»: мы покупаем игру на ваш аккаунт, поэтому менеджер попросит данные для входа. После выполнения заказа смените пароль. Для кодов, П2 и П3 пароль не нужен

Вы официальный магазин PlayStation?

Нет, мы не партнёр Sony Interactive Entertainment. Все игры, подписки и коды покупаем в официальном PlayStation Store нужного региона

Чем отличаются Личный, П2 и П3?

Личный: игра покупается на ваш аккаунт и остаётся у вас навсегда, без ограничений П2: самая низкая цена. Игра запускается с выданного профиля, нужен интернет, сохранения и трофеи остаются на выданном профиле П3: золотая середина. Играете со своего аккаунта, со своими сохранениями, трофеями и друзьями

Игра с выданного профиля перестала запускаться

Проверьте три вещи: выданный профиль не удалён с консоли, консоль подключена к интернету, а для П3 включён «Общий доступ к консоли и игра офлайн» (PS5) или консоль активирована как основная (PS4). Если не помогло, напишите нам номер заказа

Можно ли активировать код без VPN или прокси?

Нет, наоборот: активируйте код без VPN и прокси. С ними активация часто не проходит

Ввёл код, нажал «Продолжить», но ничего не происходит

Так бывает при активации на сайте или в приложении, чаще всего из-за VPN. Отключите его или активируйте код через консоль по шагам выше: так он проходит без сбоев

Код не подходит или пишет, что уже использован

Проверьте, что регион аккаунта совпадает с регионом кода и что код скопирован целиком, без пробелов. Если всё верно, а код не проходит, напишите нам номер заказа, и мы разберёмся

Что-то пошло не так или остались вопросы?

Напишите в чат поддержки или в мессенджер со страницы заказа, и менеджер поможет. Если заказ не получится выполнить, вернём деньги. Подробности на странице «Возврат средств»